Créer et modifier un article, produit et service
Objectif Créer ou modifier une fiche article (produit stockable, consommable ou service) depuis le module Achats ou Ventes, définir son type, ses prix et ses informations d'achat/vente, puis la rendre disponible dans les devis, commandes et factures. |
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Prérequis — Vérifier avant de commencer ✓ Accès au module Achats ou au module Ventes | ✓ Droits de création / modification sur les articles | ✓ Catégorie de produit et taxes déjà configurées (recommandé) |
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Étapes à suivre
1 | Ouvrir le module Achats ou Ventes Chemin : Menu principal → Achats (ou Ventes) Icône panier (Achats) ou icône courbe de progression (Ventes) dans la barre latérale gauche. | 
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2 | Accéder à la liste des articles Chemin : Achats → Produits → Produits (ou Ventes → Produits → Produits) La vue liste ou Kanban des articles existants s'affiche, avec filtres et regroupements disponibles. | 
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3 | Créer un nouvel article ou en ouvrir un existant Chemin : Bouton « Nouveau » en haut à gauche OU clic sur une fiche existante Cliquer sur une fiche existante ouvre directement le formulaire en mode modification. | 
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4 | Renseigner le nom et le type de produit Chemin : Champ « Nom du produit » (obligatoire) → champ « Type » : Stockable / Consommable / Service Le type détermine si Odoo suit le stock (Stockable), l'ignore (Consommable) ou gère une prestation (Service). | 
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5 | Définir le prix de vente et le coût Chemin : Onglet « Informations générales » → « Prix de vente » → « Coût » Le prix de vente est exprimé HT par défaut. Le coût sert au calcul de la marge. | 
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6 | Configurer les informations Achats Chemin : Onglet « Achat » → fournisseur préféré, prix d'achat, délai de livraison Plusieurs fournisseurs peuvent être ajoutés, avec des prix différents selon la quantité commandée. | 
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7 | Configurer les informations Ventes Chemin : Onglet « Ventes » → unité de vente, description commerciale, options de facturation La description saisie apparaît automatiquement sur les devis, commandes et factures. |
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8 | Enregistrer la fiche article Chemin : Bouton « Enregistrer » (icône nuage) en haut à gauche OU clic en dehors du formulaire Odoo enregistre également les modifications au fil de la saisie dans les versions récentes. | 
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Résultat attendu — cycle de vie de l'article
Brouillon | -> | Actif | -> | Peut être acheté | -> | Peut être vendu | -> | Archivé |
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Bon à savoir - Le type « Service » masque automatiquement les champs liés à la gestion de stock.
- La catégorie de produit détermine les comptes comptables utilisés par défaut.
- Les variantes (couleur, taille…) se configurent depuis l'onglet « Variantes » une fois les attributs créés.
- Un article peut être visible à la fois dans Achats et Ventes s'il est coché « Peut être acheté » et « Peut être vendu ».
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En cas de problème Article invisible dans Ventes — Vérifier que la case « Peut être vendu » est cochée. Article invisible dans Achats — Vérifier que la case « Peut être acheté » est cochée. Impossible de changer le type de produit — Un article ayant déjà des mouvements de stock ou des factures liées ne peut plus changer de type ; créer un nouvel article. |
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Créer et envoyer un devis
Objectif Créer une proposition commerciale et l'envoyer à un client depuis le module Ventes d'Odoo. |
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Pré Requis — Vérifier avant de commencer ✓ Accès au module Ventes | ✓ Le client existe dans Contacts | ✓ Des produits/services sont créés |
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Étapes à suivre
1 | Ouvrir le module Ventes Chemin : Menu principal → Ventes Cliquez sur l'icône Ventes depuis l’écran d'accueil. | 
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2 | Accéder aux Devis Chemin : Commandes → Devis La liste affiche tous les devis existants. Filtrer par date ou client si besoin. | 
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3 | Créer un nouveau devis Chemin : Bouton « Nouveau » (en haut à gauche) Le bouton violet « Nouveau » apparaît dans la barre d'action. | 
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4 | Renseigner le client Chemin : Champ « Client » → tapez les premières lettres Une liste déroulante propose les contacts correspondants. Sélectionner le bon. | 
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5 | Ajouter des lignes de produits Chemin : Section « Lignes de commande » → Ajouter un produit Le prix unitaire se remplit automatiquement depuis la fiche produit. Ajuster la quantité. | 
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6 | Envoyer le devis par e-mail Chemin : Bouton « Envoyer » → Envoyer Un aperçu du mail type s'affiche. Vous pouvez modifier l'objet et le message avant l’envoi. | 
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Suivi des statuts du devis
Brouillon | -> | Devis envoyé | -> | Bon de commande | -> | Annulé |
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Bon à savoir - Vous pouvez sauvegarder un devis sans l'envoyer et y revenir plus tard.
- Un devis confirmé par le client devient automatiquement un bon de commande.
- Depuis le devis, planifiez une activité (appel, réunion) via le bouton « Activités ».
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En cas de problème Client introuvable — Vérifiez que le client est créé dans le module Contacts. Produit absent — Vérifier que le produit est actif et dans le bon catalogue de vente. Devis bloqué — Le client peut avoir un encours dépassé — vérifier les limites de crédit. |
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Créer un bon de commande fournisseur
Objectif Passer une commande auprès d'un fournisseur depuis le module Achats, en saisissant les produits, quantités et prix, puis confirmer la commande pour déclencher la livraison. |
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Prérequis — Vérifier avant de commencer ✓ Accès au module Achats | ✓ Le fournisseur existe dans Contacts | ✓ Les produits à commander sont créés dans Odoo |
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Étapes à suivre
1 | Ouvrir le module Achats Chemin : Menu principal → Achats Icône panier entrant dans la barre latérale gauche. | 
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2 | Créer un nouveau bon de commande Chemin : Commandes → Bons de commande → Nouveau Le bouton « Nouveau » apparaît en haut à gauche de la liste. | 
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3 | Choisir le fournisseur Chemin : Champ « Fournisseur » → taper le nom ou la référence En sélectionnant le fournisseur, Odoo remplit automatiquement la devise et les conditions de paiement. | 
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4 | Vérifier la date de commande Chemin : Champ « Date de commande » → ajuster si besoin La date d'arrivée prévue est calculée automatiquement selon le délai fournisseur. | 
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5 | Ajouter les lignes de produits Chemin : Section « Lignes de commande » → Ajouter un produit Le prix unitaire se remplit depuis les prix fournisseurs enregistrés sur la fiche produit. | 
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6 | Vérifier les quantités et prix Chemin : Colonnes : Produit · Description · Quantité · Prix unitaire · Taxes · Sous-total Modifier le prix si les conditions du fournisseur ont changé depuis le dernier enregistrement. | 
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7 | Confirmer la commande Chemin : Bouton « Confirmer la commande » (en haut à gauche) Le BC passe au statut « Bon de commande » et un transfert de réception est créé automatiquement. | 
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Résultat attendu — statut du bon de commande
Brouillon | -> | Devis envoyé | -> | Bon de commande | -> | Annulé |
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Bon à savoir - Depuis le BC confirmé, le bouton « Réception » permet d'accéder directement au transfert entrant.
- Vous pouvez envoyer le BC par e-mail au fournisseur via le bouton « Envoyer par e-mail ».
- Si le fournisseur a plusieurs adresses, sélectionner l'adresse de facturation dans le champ dédié.
- La facture fournisseur se crée depuis le BC via le bouton « Créer une facture » après réception.
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En cas de problème Fournisseur introuvable — Vérifier que le contact existe et est bien configuré comme fournisseur. Prix non rempli — Enregistrer le prix fournisseur dans l'onglet Achat de la fiche produit. Bouton Confirmer absent — Vérifier les droits d'accès : le rôle « Responsable achats » est requis. |
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Créer et enregistrer les prix fournisseur
Objectif Associer un ou plusieurs fournisseurs à un produit et enregistrer leurs prix, références et délais de livraison pour automatiser les bons de commande. |
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Prérequis — Vérifier avant de commencer ✓ Accès au module Achats | ✓ Le produit existe dans Odoo | ✓ Le fournisseur est créé dans Contacts |
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Étapes à suivre
1 | Ouvrir la fiche produit Chemin : Achats → Produits → Produits → choisir un produit Accessible aussi depuis Inventaire → Produits ou Ventes → Produits. | 
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2 | Aller sur l'onglet Achat Chemin : Onglet « Achat » (en haut de la fiche produit) Visible uniquement si la case « Peut être acheté » est cochée sur la fiche. | 
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3 | Ajouter une ligne fournisseur Chemin : Section « Prix fournisseurs » → Ajouter une ligne Chaque ligne correspond à un fournisseur avec ses conditions propres. | 
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4 | Renseigner le fournisseur Chemin : Colonne « Fournisseur » → taper le nom ou la référence Sélectionner le fournisseur dans la liste proposée. S'il n'existe pas encore, voir l'étape suivante. |
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5 | Créer un fournisseur s'il n'existe pas Chemin : Champ « Fournisseur » → taper le nom → « Créer » ou « Créer et modifier » « Créer » ajoute rapidement le nom seul ; « Créer et modifier » ouvre la fiche contact complète pour renseigner adresse, téléphone et SIRET. Le fournisseur peut aussi être créé au préalable depuis Contacts → Nouveau → « Société » ou « Individuel ». | 
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6 | Saisir la référence et le prix Chemin : Colonnes : Référence fournisseur · Qté min · Prix · Délai (jours) La référence est la désignation du produit chez le fournisseur (reprise sur le bon de commande). |
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7 | Définir la devise et la validité Chemin : Colonnes : Devise · Date de début · Date de fin Laisser les dates vides si le prix est permanent. Sinon, fixer une plage de validité. |
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8 | Enregistrer la fiche Chemin : Bouton « Enregistrer » (icône disquette en haut à gauche) Le prix est désormais propose automatiquement lors des bons de commande pour ce fournisseur. | 
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Résultat attendu — état du produit
Sans fournisseur | -> | Fournisseur ajoute | -> | Prix enregistré | -> | Prix expiré |
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Bon à savoir - Vous pouvez ajouter plusieurs fournisseurs par produit avec des prix différents.
- La quantité minimale permet de configurer des prix dégressifs selon les volumes.
- Le délai de livraison (jours ouvrables) est utilisé pour calculer les dates de réception.
- Si plusieurs fournisseurs ont un prix valide, Odoo sélectionné celui au prix le plus bas par défaut.
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En cas de problème Fournisseur absent — Créer d'abord le contact avec le type « Fournisseur » dans Contacts. Onglet Achat absent — Vérifier que la case « Peut être acheté » est cochée sur la fiche produit. Prix non repris sur la commande — Vérifier la devise et la plage de dates de validité du prix fournisseur. |
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Calendrier — vue d'ensemble des usages
1 | Créer un événement et inviter des participants Chemin : Calendrier → Nouveau → titre, date/heure → champ « Invités » Les invités reçoivent une notification et peuvent accepter ou décliner depuis leur propre calendrier. | 
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2 | Planifier un événement récurrent Chemin : Lors de la création → cocher « Récurrent » → fréquence (quotidienne/hebdo/mensuelle) et date de fin Modifier un événement récurrent propose de choisir entre « cet événement » et « tous les événements suivants ». | 
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3 | Synchroniser son calendrier avec Google/Outlook Chemin : Calendrier → icône Google/Outlook en haut de la vue → autoriser la connexion au compte externe Une fois activée, la synchronisation est bidirectionnelle entre Odoo et le calendrier externe. | 
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Contacts — vue d'ensemble des usages
1 | Créer une fiche contact (personne physique ou société) Chemin : Contacts → Nouveau → choisir « Individuel » ou « Société » → nom, adresse, coordonnées Le type de contact conditionne les champs affichés, par exemple le SIRET pour une société. | 
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2 | Créer une société avec plusieurs contacts rattachés Chemin : Fiche société → onglet « Contacts et adresses » → « Ajouter » → adresse de livraison/facturation Chaque adresse rattachée peut avoir un rôle spécifique : facturation, livraison ou contact. | 
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3 | Fusionner des doublons de contacts Chemin : Vue liste → sélectionner les doublons → Actions → « Fusionner » Odoo conserve automatiquement l'historique (devis, factures) du contact fusionné. | 
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4 | Enrichir et catégoriser avec des tags/étiquettes Chemin : Fiche contact → champ « Étiquettes » → créer ou sélectionner un tag Les tags permettent de filtrer et segmenter les contacts pour des campagnes ciblées. | 
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Planning — vue d'ensemble des usages
1 | Créer un planning et définir des rôles/postes Chemin : Planning → Configuration → Rôles → créer les postes (ex. Vente, Atelier) Chaque shift est ensuite rattaché à un rôle pour faciliter la répartition des équipes. | 
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2 | Affecter un shift à un employé Chemin : Vue Planning → clic sur une case vide → sélectionner l'employé, le rôle, les horaires Un code couleur distingue les shifts publiés des brouillons non encore validés. | 
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3 | Publier le planning et notifier les collaborateurs Chemin : Bouton « Publier » en haut de la vue Planning Chaque employé reçoit une notification avec le détail de son planning individuel. |
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